Politica sulla privacy

1. Il nostro impegno verso la Privacy

Dental Wings Inc. e le sue affiliate (Dental Wings GmbH e Dental Wings China) di seguito collettivamente denominato “Dental Wings” si impegna a proteggere la privacy e la sicurezza delle Vostre informazioni personali che potete fornire o potremo ottenere nel corso della Vostra relazione con noi. Questa politica sulla privacy di DW (la “Norma sulla privacy”) descrive il tipo di informazioni personali che raccogliamo, il modo in cui operiamo e come le trattiamo, in linea con il nostro impegno a fornire un’esperienza di acquisto soddisfacente e utile.

La nostra Normativa sulla privacy è stata studiata per conformarsi agli atti di privacy applicabili e si applica ai nostri siti web (il “sito”, attualmente a: www.dentalwings.com) e a tutti gli altri canali in cui DW raccoglie e utilizza i Vostri dati personali. La nostra Privacy Policy può essere aggiornata di volta in volta. La Privacy Policy aggiornata sarà pubblicata sul Sito.

2. Cosa sono le Informazioni Personali?

Le informazioni personali sono informazioni che si riferiscono a un individuo in modo specifico e sono registrate in qualsiasi forma e comprendono informazioni come età, reddito, data di nascita, e-mail e indirizzi postali, numeri di telefono, informazioni finanziarie, rapporti di credito e preferenze e cronistoria dell’ordine (le “Informazioni Personali”).

3. Come vengono raccolte le informazioni personali?

Le informazioni personali possono essere raccolte quando effettuate un acquisto, visitate uno dei nostri siti o ci fornite informazioni personali. Le informazioni personali possono anche essere raccolte in linea quando effettuate un acquisto, richiedete credito, Vi registrate volontariamente con noi o aggiornate il Vostro profilo esistente, ricevete cataloghi, informazioni o email, utilizzate servizi di comunicazione, controllate le risposte, partecipate a concorsi o ad altre opportunità promozionali o fate altre richieste nel nostro sito. Possiamo anche raccogliere informazioni personali da terzi a cui avete fornito le stesse.

4. Perché raccogliamo informazioni personali?

Utilizziamo le informazioni personali per comunicare con Voi sui nostri prodotti, su promozioni o concorsi, per proteggere noi e Voi da errori e frodi, per elaborare le Vostre richieste o ordini e per tenere traccia e analizzare gli acquisti, le transazioni, i modelli di acquisto, l’attività del conto , la cronistoria dei pagamenti e per valutare il Vostro livello di credito. Possiamo anche utilizzare queste informazioni per farVi delle offerte, per aiutarci sia ad indirizzarVi su specifici prodotti adatti a Voi, sia per sviluppare e migliorare le nostre offerte e adattarle ai Vostri interessi.

Non vendiamo o affidiamo le informazioni personali dei nostri clienti ad alcuna altra parte. Tuttavia, possiamo condividere alcune delle Vostre informazioni personali nel corso della normale attività aziendale all’interno della nostra famiglia aziendale o possiamo trasferire le Vostre informazioni personali a fornitori di servizi di terze parti che ci aiutano a servirVi, ad esempio fornitori e agenti; tuttavia, obblighiamo loro a proteggere le Vostre informazioni in modo conforme alla nostra Normativa sulla privacy. I nostri fornitori di servizi possono essere situati al di fuori del Canada e possono essere tenuti a divulgare le informazioni personali in base alle leggi della loro giurisdizione.

5. Consenso

Raccoglieremo, utilizzeremo o divulgheremo le Vostre informazioni personali con la Vostra cognizione e il Vostro consenso, inclusi quelli previsti dalla Privacy Policy, salvo il caso in cui ciò sia diversamente richiesto o consentito dalla legge. Il metodo di ottenimento del consenso dipende dalle circostanze e può essere orale o scritto, espresso o implicito. Il consenso implicito viene ottenuto in diversi modi, inclusi i casi in cui esista già un rapporto di cliente, sia stato precedentemente concesso un consenso espresso o lo scopo di utilizzare le informazioni personali sia ragionevolmente evidente.

La legge consente o richiede che raccogliamo, usiamo o condividiamo le Vostre informazioni personali in determinate circostanze senza il Vostro consenso, ad esempio per indagare su una violazione di un accordo o di una legge o in risposta ad un mandato di ricerca, per controllare a garanzia di un prestito, o per indagare o impedire una frode.

Potete modificare o ritirare il Vostro consenso in qualsiasi momento, con ragionevole preavviso, soggetto a restrizioni legali o contrattuali. Vi informeremo delle implicazioni che deriveranno nel farlo. Per modificare o ritirare il Vostro consenso, fate riferimento alla sezione Come contattarci.

6. Limitare l’uso, la divulgazione e la conservazione

Le Informazioni Personali non verranno utilizzate o divulgate per scopi diversi da quelli per le quali sono state raccolte, salvo il Vostro consenso o come richiesto o consentito dalla legge. Le informazioni personali saranno conservate solo per il tempo necessario per tali scopi o come consentito dalla legge.

7. Diligenza

Terremo le Vostre informazioni personali con diligenza, complete e aggiornate se necessario e ragionevolmente accettabili per gli scopi per le quali verranno utilizzate. Potete richiedere l’accesso a tutte le Informazioni personali che abbiamo in archivio per esaminarle e modificarle, se del caso. Nei casi in cui le informazioni personali sono state fornite da un terzo, si farà riferimento a quella parte (ad esempio aziende di credito).

8. Sicurezza e responsabilità

Proteggiamo le Vostre informazioni personali con opportune garanzie e misure di sicurezza, sia che siano registrate su carta o catturate elettronicamente, contro l’accesso, la divulgazione o l’uso non autorizzato. Ad esempio, i record elettronici vengono memorizzati in server sicuri e ad accessi limitati; utilizziamo strumenti tecnologici come firewall e password; e assicuriamo che i nostri dipendenti siano addestrati sull’importanza di mantenere la sicurezza e la riservatezza delle informazioni personali.

Siamo responsabili di informazioni personali sotto il nostro controllo, incluse eventuali informazioni personali che vengano trasferite a terzi per elaborazione, memorizzazione o altri scopi. Riusciamo regolarmente a rivedere le nostre procedure e misure di sicurezza per garantire che siano adeguatamente gestite e rimangano efficaci e appropriate per la sensibilità delle informazioni.

E ‘vostra responsabilità eliminare o rimuovere le Informazioni personali da un prodotto prima di restituirlo, in quanto DW non è responsabile per qualsiasi utilizzo da parte di terzi di informazioni personali lasciate all’interno di un oggetto restituito.

9. Apertura e accesso individuale

Questa Politica e tutte le informazioni relative sono sempre disponibili sul nostro sito sotto Privacy Policy o su richiesta.

Se lo desiderate, entro un tempo ragionevole vi informeremo dell’esistenza, dell’utilizzo e della divulgazione di informazioni personali che vi riguardano e vi daremo accesso a tali informazioni, a meno che non sia vietato dalla legge. Avete il diritto di contestare l’accuratezza e la completezza delle Vostre informazioni e modificarle se necessario.

10. Come contattarci

Se avete domande, problemi o desideri di ritirare il Vostro consenso, contattateci all’indirizzo:

Dental Wings Inc.
2251 Avenue Letourneux,
Montreal, Quebec (Canada) H1V 2N9
E-mail: marketing@dentalwings.com

Informeremo coloro che fanno domande o presentano reclami sulle nostre richieste o sui procedimenti di reclamo, come sono applicabili. Se una denuncia è giustificata, prenderemo misure appropriate, incluse, se necessario, le modifiche delle nostre politiche e pratiche.

11. Assegnazione

Acconsentite al trasferimento delle Vostre informazioni personali a una terza parte acquirente dell’attività di DW.

12. Cookies, Web Beacons e Monitoraggio Web

Utilizziamo Cookies e Web Beacons al fine di migliorare la Vostra esperienza sul nostro sito e la Vosta interazione con noi.

I cookie sono piccoli file di testo che si incorporano sul Vostro disco rigido da alcune pagine del sito. Usiamo i cookie per determinare il traffico del sito, convogliamo informazioni utili di Vostro interesse e personalizziamo le future vostre visite sul sito. I cookie non forniscono sistematicamente informazioni personali su di Voi e potete decidere di smettere di ricevere i cookie in qualsiasi momento modificando semplicemente la configurazione del Vostro browser. In questo caso, tuttavia, dobbiamo sottolineare che potreste non essere in grado di accedere all’intera estensione di tutte le funzionalità del Sito.

Utilizziamo anche Web Beacons che sono piccole stringhe di codice che vengono collocate in una pagina del sito o in un messaggio di posta elettronica. A volte sono chiamati “GIFs chiari” (Graphics Interchange Format) o “tag pixel”. Quando visitate una pagina particolare, i Web Beacons ci informano della Vostra visita. Poiché i Web Beacons vengono utilizzati in combinazione con i Cookie, se disattivate i Cookie, i Web Beacon avranno rilevato solo una visita anonima del sito. Se utilizzati in una e-mail, i Web Beacon consentono di sapere se avete ricevuto l’e-mail.

Questo sito utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Inc. (“Google”). Google Analytics utilizza “cookie”: piccoli file di testo memorizzati sul disco rigido per consentire un’analisi del Vostro utilizzo del sito. Le informazioni generate dai cookie riguardanti l’utilizzo del Sito da parte dell’utente vengono trasmesse e archiviate su uno dei server di Google negli Stati Uniti.

Tuttavia, attivando l’anonimizzazione dell’IP su questo sito, il Vostro indirizzo IP verrà preventivamente abbreviato da Google all’interno degli Stati membri dell’Unione europea o di altre parti dell’accordo nello spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e abbreviato lì.

Per conto dell’operatore di questo sito, Google utilizzerà queste informazioni per valutare l’utilizzo del sito, compilare i report di attività del sito e fornire all’operatore del sito ulteriori servizi relativi a siti e Internet. L’indirizzo IP abbreviato trasmesso nel contesto di Google Analytics dal Vostro browser non è associato a nessun altro dato posseduto da Google.

Inoltre, è possibile impedire che i dati generati dai cookie relativi all’uso del sito, incluso il proprio indirizzo IP abbreviato, vengano trasferiti ed elaborati da Google scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it

13. Collegamenti ad altri siti

Il nostro sito può contenere collegamenti a siti diversi dai nostri. Questi siti possono avere le proprie politiche sulla privacy o nessuna politica sulla privacy. Non siamo responsabili di questi siti e forniamo questi collegamenti esclusivamente per la comodità dei visitatori del nostro sito. Questi siti possono inviare i propri cookie e possono raccogliere informazioni e utilizzarle in modo non conforme a questa Normativa sulla privacy. Vi incoraggiamo a esaminare le norme sulla privacy e i termini di utilizzo di siti o servizi di terze parti prima di fornire loro le Vostre informazioni personali. Non controlliamo i contenuti che appaiono su questi siti o non assumiamo alcuna responsabilità per il loro contenuto né dovrebbe essere implicito che si appoggia o si raccomanda comunque tali siti o i loro prodotti o servizi offerti.

14. Modifiche a questa politica

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Politica sulla Privacy in qualsiasi momento per adattarsi alle modifiche dei nostri servizi, alle modifiche tecnologiche e gli sviluppi legali. La data riportata di seguito indica l’ultima modifica della Politica. Ogni volta che inviate informazioni personali o utilizzate i nostri servizi, accettate di essere vincolati dai termini attuali della Privacy Policy.

Questa politica sulla privacy è stata aggiornata l’ultima volta il 19 giugno 2017.